FAQ

CrewCue ist eine iOS-App für Live-Produktionscrews (Theater, Konzerte, Festivals, Messen). Sie digitalisiert analoge Tages- und Ablaufpläne und zeigt den aktuellen Zeitplan als Live Activity direkt auf dem Sperrbildschirm an — in Echtzeit, ohne die App öffnen zu müssen.

Für alle, die an Live-Produktionen arbeiten: Techniker:innen, Bühnenmeister:innen, Produktionsleiter:innen, FOH-Teams, Caterer, Security und alle anderen Gewerke vor Ort. Jede Crew, die mit Tages- oder Ablaufplänen arbeitet, profitiert von CrewCue.

Live Activities sind eine iOS-Funktion, die Echtzeit-Informationen direkt auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island anzeigt. Bei CrewCue siehst du so jederzeit den aktuellen Programmpunkt, die verbleibende Zeit und den nächsten Eintrag — ohne dein iPhone entsperren zu müssen.

Aktuell ist CrewCue nur für iPhone (iOS) verfügbar. Der Hauptgrund: Android bietet bisher kein vollwertiges Pendant zu Apples Live Activities. Googles "Live Updates" sind noch stark eingeschränkt und werden nicht von allen Herstellern unterstützt. Sobald Android eine vergleichbare Funktion flächendeckend anbietet, werden wir eine Android-Version prüfen.

Die CrewCue iOS-App ist kostenlos und ohne In-App-Käufe nutzbar. Um ein Team zu erstellen und Crew-Mitglieder einzuladen, wird ein Team-Abo benötigt, das über die CrewCue-Webseite abgeschlossen wird.

Teams werden über die CrewCue-Webseite erstellt und verwaltet. Das Abo beinhaltet eine Basis-Anzahl an Check-in-Plätzen pro Event. Zusätzliche Plätze können flexibel hinzugebucht werden. Die Bezahlung läuft über Stripe — komplett unabhängig vom App Store.

Ab einer Stunde vor Eventbeginn können sich Crew-Mitglieder einchecken. Damit wird die Live Activity auf dem Sperrbildschirm aktiviert und der Echtzeit-Zeitplan angezeigt. Nach dem letzten Programmpunkt erfolgt der Check-out automatisch.

Der OnStage-Modus legt einen roten Filter über die gesamte App. Das schützt die Nachtsicht in dunklen Produktionsumgebungen — zum Beispiel hinter der Bühne oder im FOH-Bereich während einer Show.

Eilmeldungen sind Crew-weite Sofortnachrichten, die von Team-Admins versendet werden können. Sie erscheinen als Push-Benachrichtigung und direkt in der Live Activity auf dem Sperrbildschirm — ideal für kurzfristige Änderungen oder wichtige Durchsagen.

Ja, nach dem Check-in werden alle Event-Daten lokal auf dem Gerät zwischengespeichert. Du hast auch ohne Internetverbindung Zugriff auf den Zeitplan, Wetterdaten und Crew-Infos. Sobald du wieder online bist, synchronisiert sich alles automatisch.

CrewCue ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Die App passt sich automatisch an die Sprache deines iPhones an.

CrewCue nutzt Supabase als Backend, gehostet in der EU. Es werden nur die für den Betrieb notwendigen Daten erhoben. Kein Tracking, keine Weitergabe an Dritte. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ja, du kannst dein Konto jederzeit vollständig in der App unter Profil → Konto & Sicherheit löschen. Alle persönlichen Daten werden dabei entfernt. Wenn du Inhaber eines Teams bist, musst du die Inhaberschaft vorher übertragen.